Денис КУСТОВ
Кандидат технических наук, доцент. Окончил кафедру Системного анализа и управления Сибирского государственного университета науки и технологии. Профессиональные компетенции: управление ИТ-продуктами и продуктовый подход, внедрение сложных ИТ-систем, управление процессами, проектный менеджмент, создание и операционное управлением ИТ-командами, бизнес-аналитика, трекинг технологических стартапов
Обучение людей
Сибирский федеральный университет
Кандидат технических наук, доцент
15+ лет опыт преподавания дисциплин в сфере информационных технологий.
- Управление ИТ-проектами
- Продуктовый подход в ИТ
- Организация и управление ИТ-командами
- Инструменты бизнес-аналитики
- Архитектура предприятия (Enterprise Architecture)
- Основы искусственного интеллекта и машинного обучения
- Трекинг технологических стартапов
Опыт
Город Красноярск
Советник по цифровым решениям Главы города Красноярска.
Сибирский институт развития креативных индустрий
Эксперт и сертифицированный трекер стартап-команд креативного кластера "Квадрат" и программы развития резидентов "Академия стартапов"
Фабрика Решений
Product Lead (Лидер продукта)
Формирование продуктовой стратегии. Управление жизненным циклом продукта. Координация с команд. Анализ данных и обратной связи. Приоритизация гипотез и задач.Основная задача — управлять продуктовой стратегией, планировать его развитие, а также координировать работу между командами (разработка, маркетинг, дизайн и т.д.), чтобы продукт отвечал потребностям рынка и пользователям
Основная цель — создавать продукты, которые будут востребованы на рынке и приносить пользу как пользователям, так и компании.
Красцветмет
Руководитель по развитию проектов ИТ и бизнеса
Роль CIO в бизнес-юните: Лидирование изменений в ИТ. Поддержка стратегии бизнес-юнита изменениями в ИТ. Управление процессами автоматизации на корпоративном ИТ-ландшафте. Управление портфелем проектов. Управление командами. Организация бизнес-аналитики. Выстраивание и поддержка взаимодействия ИТ и бизнес-юнита. В качестве руководителя программы проектов внедрил CRM-систему в компании. Подготовил технологическое решение для запуска контакт-центра.
ИТ-системы в контуре ответственности: SAP ERP, MES (управление производством), CRM, SAP SF (система целеполагания), BI-система, Tessa (СЭД), Атач (ОРД), 1C.
Новобыт
Со-Основатель, директор
Онлайн-гипермаркет. Технологическая платформа собственной разработки: интернет-магазин + ERP на базе 1С. Компания #1 в своей нише в России на период своей работы. В тройке лидеров по количеству исходящих отправлений Почтой России в своем регионе.
Детальная информация о компании Новобыт и технических решениях
Самсунг, Samsung
Руководитель регионального офиса (Красноярский край, Республика Хакасия)
Вывел красноярский офис в лидеры среди регионального рынка по доле на полках, лидирующие позиции в обороте продукции компании. Внедрил локальные ИТ-решения и принципы управления на данных для сбора аналитики и операционного менеджмента.
15+ лет участия в реальных проектах
ПРАКТИКА
Реальный практический опыт и экспертиза
- Внедрение и развитие ИТ-систем
- Внедрение/развитие ИТ-продуктов
- Внедрение сложных корпоративных ИТ-систем
- Управление проектами
- Классические методологии
- PRINCE2
- Гибкие методологии (Agile, Scrum, Kanban)
- Управление процессами
- Scrum, Kanban
- Управление командами
- Выстраивание и организация ИТ-сервиса
- ITIL ITSM, Scrum, Kanban
- Продуктовый подход
- Цели, метрики, приоритизация
- Аналитика
- Управление командами
- Стратегия и Целеполагание
- Управление рисками
- Трекинг технологических стартапов
15+ лет педагогический стаж
Обучение
Преподаваемые дисциплины
- Управление ИТ-проектами
- Организация и управление ИТ-командами (Scrum, Kanban)
- Продуктовый подход
- Стратегическое управление информационными системами
- Архитектура предприятия (Enterprise Architecture)
- Инструментальные средства разработки информационных систем
- Инструменты бизнес-аналитики
- Основы искусственного интеллекта и машинного обучения
- Методы искусственного интеллекта
Сертификаты
PRINCE2 Project Management
Международный сертификат
Одна из наиболее распространенных методологий управления проектами в мире, используемая более чем в 150 странах
PRINCE2 Certificate in Project Management
Principles. Themes. Processes. Tailoring
- Key concepts relating to projects and PRINCE2
- The PRINCE2 principles and method
- The PRINCE2 themes and how they are applied throughout the project
- The PRINCE2 processes and how they are carried out throughout the project
Enterprise Architecture
Архитектура предприятия - Enterprise Architecture
TOGAF - The Open Group Architecture Framework
Наиболее используемая платформа для архитектуры предприятия, которая обеспечивает подход к проектированию, планированию, внедрению и управлению архитектурой корпоративных информационных технологий.Core Concepts
- ADM (Architecture Development Method)
- Business Capability Modeling
- Architecture Design
ITIL4
ITIL4 - стандарт де-факто современного управления ИТ-услугами, эффективность которого за два десятилетия проверена временем и практикой тысяч организаций по всему миру
Наборы организационных ресурсов, предназначенных для выполнения работы или достижения цели. Практики ITIL теперь включает в себя процессы и функции. Они сгруппированы как 14 Практик общего управления, 17 Практик управления услугами и 3 Практик управления технологиями
- Постоянное улучшение
- Управление инцидентами
- Управление проблемами
- Управление запросами на обслуживание
- Поддержка изменений
- Управление знаниями
- Управление событиями и мониторингом
- Управление уровнем услуг
- Управление конфигурациями услуг
- Управление ИТ-активами
Проектирование
бизнес-архитектуры
- Проектирование бизнес-архитектуры компании. Основные элементы бизнес-архитектуры компании. Принципы формирования системы целей и показателей. Понятие бизнес-процесса: границы системы, цель моделирования, точка зрения. Выделение бизнес-процессов верхнего уровня посредством определения объектов управления. Последовательность разработки.
- Формализация стратегии в соответствии с методологией Balanced Score Card (BSC).
- Проектирование организационной структуры.
- Моделирование бизнес-процессов в нотациях IDEF0, BPMN, EPC. Разработка нормативно-справочной информации. Формирование регламентирующей документации.
Цифровая трансформация
Цифровая трансформация - глубокая реорганизация бизнес-процессов с широким применением цифровых инструментов для их исполнения, которая приводит к существенному улучшению их характеристик и/или появлению принципиально новых их качеств и свойств
- Понимание ключевых концепций и терминов из сферы цифровых технологий и управления.
- Сокращение времени рутинных рабочих операций.
- Освоение практик регулярного менеджмента.
- Овладение инструментами планирования и аналитики.
- Повышение качества принимаемых решений.
deniskustov.ru